کارت اعتباری Chase COVID-19 ، توضیح داده شده است

محتوا

• چه کمکی می توانم بکنم؟
• چگونه می توانم تقاضای تسکین کنم؟
• آیا با به تعویق افتادن پرداخت ها ، بهره همچنان ادامه می یابد؟
• چرا کارت خود را در لیست نمی بینم؟
• آیا این دوره 0٪ APR من فاقد اعتبار است؟
• آیا هنوز هم قادر به خرید هستم؟
• آیا این به اعتبار من لطمه می زند؟
• آیا تنظیمات برگزیده پرداخت خودکار من به طور خودکار به روز می شوند؟
• آیا بازهم اظهاراتی دریافت خواهم کرد؟
• برای کمک بیشتر با چه کسی تماس بگیرم؟

بسیاری یا تمام محصولات ارائه شده در اینجا از طرف شرکای ما است که به ما خسارت می دهند. این ممکن است بر روی کالاهایی که می نویسیم و در کجا و نحوه نمایش محصول در یک صفحه تأثیر بگذارد. با این حال ، این ارزیابی ما را تحت تأثیر قرار نمی دهد. نظرات ما نظر خودمان است. در اینجا لیستی از شرکای ما آورده شده است و در اینجا نحوه کسب درآمد آورده شده است.

Chase یکی از بسیاری از صادرکنندگان کارت اعتباری است که کارت های اعتباری کوتاه مدت را برای مشتریانی که تحت تأثیر همه گیر COVID-19 قرار دارند ، ارائه می دهد. دارندگان کارتهای واجد شرایط که بصورت آنلاین اقدام می کنند می توانند حداکثر سه پرداخت را به تأخیر بیندازند و هزینه های دیرکرد را پس می گیرند. برخلاف برخی از صادرکنندگان ، Chase به شما امکان می دهد تا بصورت آنلاین نیز درخواست دهید.

»

چه کمکی می توانم بکنم؟

Chase اینگونه بیان می کند: "اگر تحت تأثیر COVID-19 قرار گرفته باشید ، می توانید تا سه پرداخت کارت اعتباری شخصی یا تجاری خود را به تأخیر بیندازید." این مدت طولانی تر از پیشنهادی است که برخی ناشران ارائه می دهند. تسکین به صورت خودکار انجام نمی شود ؛ باید به صورت آنلاین یا تلفنی اقدام کنید.

اگر شرایط لازم را داشته باشید ، در دوره تسکین موارد زیر را دریافت خواهید کرد:

• اظهاراتی که نشان می دهد حداقل مبلغی پرداخت نشده است.

• هزینه های دیر پس داده شده

Chase یادداشت می کند که شما می توانید برای هر حساب فقط یک بار این کمک را درخواست کنید.

چگونه می توانم تقاضای تسکین کنم؟

سریعترین راه درخواست تقاضای کارت اعتباری Chase COVID-19 بصورت آنلاین است:

1. به صفحه راهنمای پرداخت Chase’s COVID-19 بروید و وارد حساب خود شوید. شما باید لیستی از کارت های اعتباری واجد شرایط تسویه حساب ، همراه با شرایط و ضوابط کمک هزینه را مشاهده کنید.

2. با علامت زدن در کادرهای کنار آنها ، کارتهایی را که می خواهید برای آنها کمک هزینه پرداخت کنید ، انتخاب کنید.

3. با علامت زدن کادر انتهای فرم تأیید کنید که با مشکل COVID-19 روبرو هستید و درخواست خود را ارسال کنید.

اگر نمی توانید درخواست خود را بصورت آنلاین ارسال کنید ، می توانید برای درخواست تسکین با خط خدمات مشتری Chase تماس بگیرید. با این حال ، وب سایت صادرکننده درباره "زمان طولانی انتظار" برای کسانی که تماس می گیرند هشدار می دهد.

آیا با به تعویق افتادن پرداخت ها ، بهره همچنان ادامه می یابد؟

بله ، ناشر یادداشت می کند که با توجه به شرایط حساب شما ، هزینه سود را ادامه خواهد داد.

چرا کارت خود را در لیست نمی بینم؟

اگر کارت شما در صفحه کمک پرداخت درج نشده است ، به گفته Chase ، دو دلیل احتمالی وجود دارد:

1. کارت شما برای کمک هزینه واجد شرایط نیست. این می تواند درصورتی باشد که قبلاً قبلاً برای این کمک درخواست کرده باشید ، به عنوان مثال.

2. کارت شما ممکن است پنهان باشد. برای پنهان کردن آن ، به بخش «نمایه و تنظیمات» بروید که در سمت چپ پورتال حساب Chase شما روی دسک تاپ قرار دارد. روی "تنظیمات حساب" کلیک کنید و "نمایش یا پنهان کردن حساب ها" را انتخاب کنید. مطمئن شوید که کادر «نمایش آن» برای همه کارتهای شما انتخاب شده باشد.

آیا این دوره 0٪ APR من فاقد اعتبار است؟

نه. "نرخ بهره تبلیغاتی طبق شرایط اصلی خود منقضی می شود" ، صادر کننده در شرایط و ضوابط کمک به پرداخت یادداشت می کند. این خبر خوبی برای کسانی است که 0٪ دوره فعال آوریل دارند و نیاز به تخفیف موقت از حداقل پرداخت دارند.

آیا هنوز هم قادر به خرید هستم؟

آره. تعقیب و گریز در شرایط و ضوابط یادداشت می کند که برنامه کمک هزینه "نحوه استفاده شما از کارت خود را تغییر نمی دهد ، از جمله توانایی شما برای خرید".

آیا این به اعتبار من لطمه می زند؟

چیس در وب سایت خود یادداشت می کند: "ما اطلاعات منفی را از شرکت شما در این برنامه به آژانس های گزارشگری اعتباری گزارش نمی دهیم." "این هیچ اطلاعات گزارش شده قبلی ، از جمله بزهکاری ها را تغییر نمی دهد."

این مطابق با محدودیت حمایت از اعتبار است که در قانون کمک ، امداد و امنیت اقتصادی کرونا ویروس ذکر شده است. طبق این قوانین ، اگر حساب قبلاً جریان داشته باشد ، تسهیلات پرداختی که در این مدت انجام شده است باید به صورت جاری گزارش شوند. اگر حساب قبلاً معوق بوده باشد ، می تواند در طول دوره اقامت به عنوان بزهکار گزارش شود مگر اینکه صاحب کارت آن را جاری کند.

آیا تنظیمات برگزیده پرداخت خودکار من به طور خودکار به روز می شوند؟

نه. خودتان باید این موارد را به روز کنید.

اگر کارت Chase خود را برای برداشت خودکار از حساب بانکی خود تنظیم کرده اید ، نحوه به روزرسانی آن در اینجا آمده است:

1. وارد حساب خود از طریق دسک تاپ شوید و به بخش "حساب ها" بروید. شما باید کارت های Chase خود را که در زیر ذکر شده است مشاهده کنید.

2. روی "جزئیات" در سمت راست کارت اعتباری ذکر شده در بالای "پرداخت های خودکار" کلیک کنید.

3. در بخش "پرداختهای خودکار" برای خاموش کردن پرداخت خودکار ، "خاموش کردن" را کلیک کنید. یا می توانید روی "ویرایش" کلیک کنید و تنظیمات برگزیده خود را تغییر دهید تا فقط حداقل بدهی را پرداخت کنید. در طول دوره کمک پرداخت ، این مبلغ 0 دلار خواهد بود.

آیا بازهم اظهاراتی دریافت خواهم کرد؟

بله ، چیس می گوید اگر در برنامه امداد ثبت نام کنید ، ارسال صورتحساب را ادامه می دهد. اینها باید توجه داشته باشند که حداقل مبلغی پرداخت نمی شود. همچنین موجودی و فعالیت حساب دیگر شما را نشان می دهد.

برای کمک بیشتر با چه کسی تماس بگیرم؟

تماس با خدمات مشتری Chase بهترین شرط شماست. در اینجا اطلاعات تماس وجود دارد:

• پشتیبانی دیجیتال آنلاین و موبایل: 1-877-242-7372

• گزارش تقلب در کارت اعتباری: 1-800-432-3117

• کارتهای اعتباری و محصولات: 1-800-432-3117

اما از آنجا که Chase ساعات کارکنان مرکز تماس را محدود می کند ، این کار سریع نخواهد بود. انتظار زمان طولانی را داشته باشید.